Нам звонят, когда не могут само открыть или закрыть двeрь, сейф. Типовые причины – потеряли или сломали ключ, заклинило механизм из-за износа, вандализма, «шутки соседей». Замена личинки происходит в нескольких случаях. Чаще обращаются по причине поломки замка и при желании обезопасить жилье, если оно сдавалось в аренду (дубликаты ключей часто остаются у съехавших квартиросъемщиков). То же относится к случаям утери хотя бы одного комплекта, если при установке новой двери остаются сомнения, точно ли все ключи были переданы доставщиками.